Notre vision de l’accompagnement informatique

Notre mission, simple et directe

Rendre chaque achat informatique limpide. Clarifier ce qui compte, couper court aux fausses promesses, mettre l’accent sur l’utile plutôt que le tape-à-l’œil. Nous voulons des clients qui comprennent leurs choix, sans stress ni jargon inutile.

Notre vision sur mesure

Une équipe qui refuse l’assemblage à la chaîne. Des méthodes qui évoluent selon la demande, jamais figées. L’idée : un matériel qui vous ressemble, monté par des mains qui écoutent vraiment.

Approche personnalisée assumée

Nous refusons la solution générique. Chaque configuration est pensée pour le client qui la recevra. On analyse, on questionne, on adapte nos recommandations à la réalité de chaque demande.

Responsabilité et exigence technique

Si un composant n’est pas fiable, il ne rentre pas chez nous. On teste, on reteste, on assume chaque choix. L’objectif : éviter les pannes surprises, garantir la tranquillité d’esprit.

Dialogue et honnêteté permanente

On explique, on conseille, on écoute. Ici, la communication va dans les deux sens et la confiance n’est jamais un automatisme. On la construit, pas à pas.

L’équipe qui assemble, conseille et accompagne chaque client

Notre atelier tourne grâce à des profils variés : des monteurs minutieux, des testeurs acharnés, des conseillers qui connaissent le marché comme leur poche. Chacun de nous s’attaque à une étape spécifique, partage son point de vue, recoupe les informations et ne lâche rien tant que la solution n’est pas nette. Pas de routine, pas de hasard : ici, chaque PC est le fruit d’un vrai travail d’équipe, pensé dans le détail.

Alexandre Martin Dupuis

Alexandre Martin Dupuis

Chef d’atelier PC sur mesure

Lyon, France métropolitaine

Il coordonne chaque assemblage, veille à la cohérence technique et s’assure que chaque détail du montage est soigné. Il adore comparer les benchmarks et expliquer ses choix lors des tests finaux.

Domaines de prédilection

Optimisation de performance Gestion de projet Diagnostic matériel Contrôle qualité
Sophie Leroy Dufresne

Sophie Leroy Dufresne

Conseillère technique PC

Toulouse, France métropolitaine

Elle conseille les clients, prépare chaque devis personnalisé et gère le sourcing des composants selon les besoins réels. Elle repère les nouvelles sorties, évite les pièges du marketing et mise sur la compatibilité.

Conseil client Sourcing composants +2
Mathieu Dubois Garreau

Mathieu Dubois Garreau

Technicien de test PC

Grenoble, France métropolitaine

Il teste, démonte et remonte chaque configuration, traque les bruits parasites, surveille la température et pousse les machines à bout. Il ne valide rien sans avoir tout vérifié.

Tests de stabilité Gestion thermique +2
Camille Petit Laurent

Camille Petit Laurent

Responsable documentation et support

Nantes, France métropolitaine

Elle documente chaque étape, rédige les guides d’utilisation sur mesure, forme les clients à distance et gère le suivi après livraison. Elle aime rendre l’informatique moins obscure.

Rédaction technique Formation utilisateur +2

Prix, distinctions et certifications obtenus

Prix de la meilleure personnalisation PC pour particuliers

Trophée de l’Innovation Informatique décerné par une association de technophiles indépendants en France

2022

Reconnaissance pour assemblage sécurisé et fiable

Certification de conformité et de sécurité délivrée par une structure nationale d’évaluation informatique

2021

Accompagnement client remarquable dans le choix de composants

Mention spéciale du club régional de passionnés pour l’accompagnement client en achat informatique

2023

Assemblage technique reconnu pour la robustesse

Label qualité technique attribué par un jury mixte de professionnels et amateurs du secteur informatique

2024

Engagement pour la transparence et l’honnêteté dans le conseil

Événement national de partage de bonnes pratiques et d’éthique professionnelle informatique

2023

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